husforbi
Slik fungerer Husforbi

Hva skjer etter at du har godtatt et tilbud

Når du har godtatt et tilbud, får du en ordrebekreftelse med ordrenummer, omfang og totalpris. Datoen du valgte er et ønske til partneren har bekreftet.

Lesetid
2 min

Kort oppsummert

  • Ordrebekreftelsen viser omfang, versjon og totalpris.
  • Datoen er avtalt først når utføreren bekrefter.
  • Bestillingen endres ikke etterpå; ekstra arbeid avtales skriftlig før det gjøres.
  • Utføreren fakturerer deg etter utført arbeid.

Forløpet

  • Ordrebekreftelse med ordrenummer, omfang, totalpris og ønsket dato.
  • Vi sender oppdraget til en utfører vi har godkjent. Det er ikke gitt at noen kan ta jobben på ønsket dato.
  • Utføreren bekrefter oppdraget og datoen, eller vi tar kontakt om ny dato.
  • Arbeidet gjøres etter beskrivelsen i tilbudet.
  • Bilder og dokumentasjon kan legges ut på Min side.
  • Utføreren fakturerer deg for totalprisen i tilbudet.

Det du bør ordne

Guiden om å forberede huset går gjennom dette per tjeneste.

  • Tilkomst rundt huset eller til boligen.
  • Strøm og vann der jobben trenger det.
  • Nøkkel og kontaktperson.
  • Si fra om skader eller spesielle forhold.

Hvis noe må endres

Oppdager utføreren noe som ikke er med i beskrivelsen, gjøres det ikke uten avtale. Den godtatte bestillingen endres ikke. Trengs det arbeid utover beskrivelsen, må det og prisen for det avtales skriftlig med deg før det gjøres, for eksempel i meldingene på oppdraget. Du betaler ikke for arbeid du ikke har sagt ja til.

Vær og ny dato

Utvendige jobber avhenger av været. Må datoen flyttes, avtales ny dato i meldingene på oppdraget.

Ofte stilte spørsmål

Hvor raskt kan jobben gjøres?

Det avhenger av utførerens kapasitet, sesong og vær. Datoen er avtalt når utføreren har bekreftet.

Kan jeg endre eller avbestille?

Ta kontakt i meldingene så tidlig som mulig. Hva som gjelder, følger av avtalen og vilkårene.

Les videre